Rückgabe & Umtausch

Bei Pammys möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Sollte etwas nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendeformular ausfüllen

Nutzen Sie das beiliegende Formular oder unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

2

Sicher verpacken

Legen Sie die ungetragenen Artikel mit allen Originaletiketten zurück in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser vorfrankiertes Rücksendelabel für eine bequeme Abgabe.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing